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오류 해결방법

  • 변환시 '의료비 대상금액이 의료비 공제 대상금액 계산 값을 초과할 수 없습니다' 오류가 발생합니다.어떻게 해야 하나요?

    부양가족 중 65세 이상자 의료비가 있는 경우라면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

    ① 근로소득 지급명세서 서식 개정으로 19년도 귀속분부터, 65세 이상자의 의료비는 소득 세액공제 명세의 일반 의료비 항목(전산 매체 E23, E41)이 아닌, 65세 이상⋅장애인⋅건강보험 산정특례자 의료비 항목(전산 매체 E25, E43)에 입력해야 합니다.

    ② 65세 이상자 의료비를 일반 의료비 항목에 입력할 경우, 공제 한도 700만원 적용을 받는 그 밖의 공제 대상자 의료비로 판단을 하며, 65세 이상⋅장애인⋅건강보험 산정특례자 의료비 항목에 입력하여야 공제 한도가 없는 의료비로 판단합니다.

    위 내용만으로 해결이 안되는 경우 사용하고 계신 회계 프로그램 업체로 문의해 주시기 바랍니다.

  • [근로소득지급명세서]-[소득세액공제명세작성] 시 '관계가 본인(0)인 부양가족이 1건이여야합니다.' 메시지 창이 나오고 진행이 안됩니다.

    이미 본인의 정보가 수록이 되어있는데 관계에서 본인(0) 선택을 해서 나오는 메시지입니다.

    등록된 자료 중 수정을 원하는 자료가 있으면 [수정] 버튼을 클릭해서 반영된 정보를 수정 후 재등록합니다.

  • [근로소득지급명세서] 직접작성 시 [계산하기] 버튼을 클릭하면 '소득 세액 공제명세에서 입력한 부양가족별 기부금과 해당연도 기부 명세의 기부금 합계가 일치하지 않습니다.' 메시지 창이 나오고 등록하기가 안됩니다.

    [소득 세액 공제명세서]의 기부금 항목 금액과 [기부금] 작성하기 클릭 시 나오는 [기부금세액공제]-[해당연도 기부명세] 내용은 일치해야 합니다.

    두 항목의 금액이 일치하는지 확인해주시기 바랍니다.

  • [근로소득지급명세서] 직접작성 시 '개인연금저축, 주택 마련저축, 장기집합투자증권저축, 연금계좌' 작성하기 화면의 '불입금액' 입력시 '합계가 납입한도 ~원을 초과하였습니다.' 메시지가 나와 등록하기가 안됩니다.

    불입금액 항목에 금액 입력 시 공제 구분에 따라 한도 금액이 있어 초과된 금액으로 입력하고 등록하기를 클릭하면 알림 메시지 창이 나옵니다.

    메시지에 나온 납입한도 내에서 입력이 가능합니다. (납입 한도에 따라 불입금액 전액을 공제받을 수 없는 경우도 있습니다.)

  • 소득세액공제명세서에 자녀의 교육비를 입력했으나 '직계비속의 교육비는 공제 대상이 아닙니다.' 메시지가 확인됩니다.

    소득세액공제명세서에서 소득자와의 관계 설정을 직계비속(자녀, 입양자)로 선택하였는지 확인해주시기 바랍니다.

  • [거주자 사업소득 지급명세서] 작성 시 지급총액을 넣으면 소득세가 자동으로 나오고 납부한 소득세 금액과 다릅니다. 소득세를 수정해서 입력하면 '소득세 금액이 허용 오차 범위를 벗어났습니다' 메시지가 나오고 등록하기가 안됩니다.

    세액(소득세, 지방소득세)’(❼) 입력- 소액부징수 오차를 인정해서 천원 미만일 경우 0으로 수정 후 등록할 수 있습니다.

    소액부징수 오차를 벗어나는 경우 안내 메시지가 나와 등록하기가 안됩니다.

    해당 소득의 소득세 금액을 다시 한 번 확인해주시기 바랍니다.

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